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聞く技術研究所-株式会社ドゥ・ハウス
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    流通側が考える誘客施策は顧客を囲い込むO2Oとなりつつある

    スーパーやドラッグストアなど流通側が店舗まわりに住む顧客を誘客するために、一昔前はチラシやDMで商品の「告知」をするなどしておりましたが、より再訪店してもらえるようにと各チェーンがこぞって始めたのが、ポイントカードでした。
    2014.05.15
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    流通側が考える誘客施策は顧客を囲い込むO2Oとなりつつある

    スーパーやドラッグストアなど流通側が店舗まわりに住む顧客を誘客するために、一昔前はチラシやDMで商品の「告知」をするなどしておりましたが、より再訪店してもらえるようにと各チェーンがこぞって始めたのが、ポイントカードでした。
    2014.05.15
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40年にわたり「聞く技術」を背景にマーケティング支援を行ってきたドゥ・ハウスが「生活ウォンツ」と「社会課題」に注目して取り組んだマーケティングの研究結果・最新事例を紹介します。
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