第3章 消費者の声を元にBMRを具体化する
市場投入直後の消費者の声の聞き方のポイント
1.誰に何を聞くか
× 使っていない人の意見を聞く○ 使った人の事実を聞く
2.どのように使うか
3.10年商品の作り方
これらの詳細は、本書をご覧ください。
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