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Ｑ．売上げはあまり多くないようですが利益率は？
- ドゥ・ハウスは２００７年９月期（２８期）で約１４億の事業規模です。
- 広告代理店業界を知っている人はおわかりだと思いますが、彼らの売上とは「扱い高」のことです。媒体の仕入がありますから、マージンそのものは１０～１５％なのです。対してドゥ・ハウスには仕入はありません。全額マージン＝荒利のようなものです。
- ドゥ・ハウスは、広告代理店のマーケティングサービス機能に加え、放送局機能（＝ＤＯさんネットワーク等）を内部に持っているからですね。
- ですから、もし代理店業界と比較するなら、１４億÷０．１０＝約１４０億企業と同規模と言うことができます。
Ｑ．ドゥ・ハウスの国際化戦略はどうなっていますか？
- ドゥ・ハウスには国際化戦略という言葉はありません。この言葉そのものを否定しています。
- わざわざ国際化戦略．．と言わなくても、そこに会いたい人がいて、市場があるならば、どこで事業を展開してもかまわないと思っています。
- まだまだ若い組織だし、若い体力があるはずです。ＨＩＳでサッとチケット買って、機中泊でも使えば、それこそ大阪出張よりも安いはずです。どこに出ても出かけていってください。海外出張なんていう言葉を放棄したいですね。
- あえて言えばグローバル戦略、それを見つけて行動をおこすのはあなた自身です。
Ｑ．ドゥ・ハウス事業の弱みはありますか？
- それは「強み」の裏返しだと思います。
- ドゥ・ハウスのクライアントたちはその９０％は大手企業です。それはそれでありがたいし私たちの誇りでもあるのですが、逆に、広く世の中全般に利用してもらえてないとも言えます。
- 方向としては中堅／中小企業に貢献するサービス分野は早く創りたいですね。
Ｑ．今発注してもらっているクライアント自身が、今後自社内で独自で調査するようになる可能性は？
- いい質問ですね。でもそれは「ない」でしょう。
- 過去似たようなケースはありましたが、その多くはなくなっています。
- マーケターたちの本業は、ネットワークを使って「マーケティング」をする事なのですね。ネットワークの開発・維持は彼らの仕事ではありません。
- はやり言葉で言えば「高付加価値型アウトソーシング」がドゥ・ハウス事業の意味だと思います。
Ｑ．将来に向けての具体的ビジョンは？
- 抽象的ですが、「マーケティング屋」を捨てて「ネットワーキング屋」になりたいと願っています。
- この表現、誤解されてもいけないのですが、「マーケティングという１００年続いた経営技術の再構築」と「発信する生活者たち、事業する生活者たちの創造」というふたつの事業戦略に分化／整理することができます。
- そんなビジョンを実現するのにインターネット＝デジタル＆ネットワークは最適の事業資源ですね。
- この詳細説明はＷｅｂ上ではちょっと難しいですね。いつでも時間をとります。アナログでやりましょう。
Ｑ．ドゥ・ハウスを設立されたときの目的や目標など、どのような考えで会社を設立されたのか、教えてください。
- ドゥ・ハウスの前身になった会社でアルバイト長をやってました。商品開発に特化した研究機関です。
- プロジェクトの度に、主婦のモニターをかき集めて．．．という行動に疑問を持っていました。モニター組織をキチンと整備して常備した方が効率がいいのでは．．．と感じました。
- そんな折、ある食品企業の戦略新商品のために都下の町田市をパイロットエリアにする．．．というテストマーケティングプロジェクトを受注しました。
- １年間、町田市に入り込んで、店頭と主婦達の間を走り回っていました。「お料理好きの主婦」の自宅でのホームパーティ方式での料理講習会を思いついたのはその頃です。現在のキッチンフォーラムというやり口の基盤になっています。
- そんな中で、主婦モニターのネットワーキング事業を思いついたのですが、事業企画をすすめれば進めるほど「新しい時代の主婦のインテリジェンス．．．」に関心が高まってきまして、単純なモニターリストの整理にとどまらないで、もっと高度な組織化に向けて方向を転換したのでした。
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